Cesta: Novinky / Účty za elektřinu pod kontrolou
Účty za elektřinu pod kontrolou
Virtuální obchodní kancelář Skupiny ČEZ přivítala v uplynulých dnech již dvousettisícího registrovaného uživatele. Vylepšená internetová samoobsluha (tzv. virtuální obchodní kancelář – VOK) slouží uživatelům od konce loňského roku. Přehledné ovládání umožňuje všechny záležitosti spojené s dodávkou elektřiny vyřešit prostřednictvím počítače nebo mobilního telefonu. Uživatelé jsou tak v kontaktu s dodavatelem elektřiny, aniž by museli ztrácet čas telefonováním, nebo dokonce návštěvou zákaznického centra. Po přihlášení do virtuální obchodní kanceláře vidí uživatel již na první straně všechny důležité informace. Zákazníci si sami vyřizují požadavky na změnu výše zálohy, způsobu platby, zasílací adresy nebo bankovního spojení. Nově jsou v přehledu na vstupní stránce zahrnuty informace týkající se odběrného místa, informace o vyúčtování i o plánovaném vypínání či HDO. K podrobnostem se uživatel dostane prostřednictvím navigačních záložek. Komfort samoobsluhy je zvýšen intuitivním tříděním informací prostřednictvím nejrůznějších filtrů. K dispozici je tedy jak rychlý přístup k nejčastějším požadovaným operacím, tak i kompletní abecední seznam požadavků. Více informací o fungování virtuální obchodní kanceláře najdete na adrese www.cez.cz/cs/pro-zakazniky/virtualni-obchodni-kancelar.html.
Chcete-li se na léto vybavit novým fotoaparátem, měli byste si nejdříve rozmyslet, jaký typ přístroje vlastně potřebujete. Hlavní téma tohoto vydání vám pomůže se zorientovat v kategoriích fotoaparátů, poradíme vám s výběrem vhodného příslušenství a najdete tu i přehled aktuální nabídky odolných kompaktů, vhodných do přírody.
